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Politica de cambios y devoluciones

  • Dispones de 365 días para realizar cambios o devoluciones de manera GRATUITA.

  • Podrás realizarlo en cualquiera de nuestras tiendas o a través de nuestra página web en el apartado de cambios y devoluciones.

  • Las compras hechas en nuestra web, SI PUEDEN DEVOLVERSE EN TIENDA.

  • La devolución del dinero puede ser en la MISMA FORMA DE PAGO (devolviéndose la parte completa del producto devuelto) o en una TARJETA REGALO (con el valor del producto devuelto más los gastos de envío para la próxima compra)

  • El reembolso se realizará en el mismo método de pago en el que se hizo la compra. Recibirás tu dinero en unos 5 días laborables (depende de tu banco) desde que recibamos la mercancía en nuestros almacenes.

  • Todos los pedidos incorporan en su interior una etiqueta de devolución. NO NECESITARÁS IMPRESORA. 

  • Para el envío puedes reutilizar la caja donde lo recibiste, cerrarla de nuevo y pegar la etiqueta de forma visible en el exterior de la misma.

  •  Para cualquier duda que te pueda surgir puedes escribirnos a contact@pompeiibrand.com 

     

     

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